AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen von FMFM
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen, die ein Nutzer über das Internetangebot showroom.fmfm.de, ein Angebot der Firma FMFM GmbH, Frankenbergstr. 37, 71579 Spiegelberg (nachfolgend „Anbieter“ genannt), in Anspruch nimmt.
Das Angebot richtet sich ausschließlich an Kunden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
Etwaige von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) abweichende Regelungen gelten nur, soweit sie ausdrücklich und schriftlich vom Anbieter bestätigt worden sind. Sie gelten auch dann, wenn der Anbieter in Kenntnis entgegenstehender oder von seinen Geschäftsbedingungen abweichender Bedingungen des Nutzers/Kunden die Leistung an den Kunden/Nutzer vorbehaltlos erbringt. Die AGB sind jederzeit in ihrer gültigen Fassung online abrufbar.
2. Entgegenstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Nutzers/Kunden finden nur dann Anwendung, wenn diese vom Anbieter ausdrücklich und in schriftlicher Form anerkannt werden.
3. Der Anbieter behält sich vor, unter Einhaltung einer angemessenen Ankündigungsfrist Änderungen oder Ergänzungen an diesen Geschäftsbedingungen vorzunehmen. Diese Ankündigung erfolgt schriftlich/per Email an den Vertragspartner. Die geänderten oder ergänzten Bedingungen treten in Kraft, wenn der Kunde/Nutzer nicht innerhalb von zwei Wochen nach Benachrichtigung der Änderung schriftlich (per Email ausreichend) widerspricht.
4. Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind solche im Sinne des § 13 des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB).
5. Unternehmer im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind solche im Sinne des § 13 des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB).
§ 2 Angebot, Bestellvorgang und Vertragsschluss
1. Eine detaillierte Beschreibung der Leistungen / Angebote des Anbieters ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung, dem jeweiligen Auftrag bzw. dem Angebot. Die Darstellung der Leistungen und Angebote des Anbieters stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung / eines Angebots dar. Alle Angebote gelten solange die Verfügbarkeit gegeben ist bzw. solange nicht bei den einzelnen Angeboten etwas anderes vermerkt ist. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.
2. Wenn Sie innerhalb unseres Angebots Produkte oder Leistungen gefunden haben, zu deren Kauf Sie sich entschlossen haben, so können Sie diese direkt online auswählen. Bis zum Abschluss des Buchungsprozesses haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu ändern. Haben Sie sich entschlossen, die Produkte tatsächlich zu kaufen, so können Sie die Bestellung abschließen. Vor Abschluss der Bestellung lässt sich der Vorgang jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen.
3. Sie sind verpflichtet, die erforderlichen Daten wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben. Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung wird angeboten, ist jedoch nicht erforderlich. Im Falle einer Registrierung haben Sie ihre Zugangsdaten vor unbefugtem Zugriff Dritter zu schützen und sind dem Anbieter zum Ersatz des durch eine unbefugte Nutzung entstehenden Schadens verpflichtet. Der Zugang ist nicht übertragbar. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen.
4. Nach Eingabe Ihrer benötigten Angaben (bitte überprüfen Sie diese nochmals) erfolgt dann vor der verbindlichen Bestellung der Hinweis auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Diese können Sie nochmals über den angebrachten Hyperlink zur Kenntnis nehmen. Durch Anklicken des Buttons “Jetzt Kaufen” geben Sie eine verbindliche Willenserklärung zur Bestellung der auf der Übersichtsseite aufgelisteten Produkte/Angebote ab.
5. Sie sind an die Bestellung für die Dauer von zwei (2) Wochen nach Abgabe der Bestellung gebunden. Maßgebend ist das Datum des Eingangs bei uns. Ihr gegebenenfalls bestehendes Recht, Ihre Bestellung zu widerrufen, bleibt hiervon unberührt.
6. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch ausdrückliche Erklärung per E-Mail angenommen haben oder wenn wir die Auslieferung innerhalb von 5Tagen nach der Bestellung vornehmen, es sei denn, das jeweilige Angebot sieht eine abweichende Regelung vor.
7. Nach Vertragsschluss ist der Kunde berechtigt, die bereitgestellten Angebote, Inhalte und Leistungen zu nutzen und/oder aufzurufen. Er ist ferner berechtigt, diese zum Zweck der eigenen Information bzw. zu Unternehmenszwecken zu speichern, zu kopieren und auszudrucken. Jegliche kommerzielle Verwendung der bereitgestellten Angebote sowie eine Weitergabe und/oder Veröffentlichung der Angebote des Anbieters sind nicht gestattet.
§ 3 Leistungserbringung, Stornierung
1. Der Anbieter bietet seine Produkte grundsätzlich Jedermann in Deutschland an. Die einzelnen Bestandteile des Produkts ergeben sich aus der Produktbeschreibung. Gegenstand der Angebote ist nur das vereinbarte Produkt, nicht ein bestimmter wirtschaftlicher, persönlicher oder sonstiger Erfolg, es sei denn, der Anbieter hat sich hierzu ausdrücklich schriftlich verpflichtet. Der Anbieter ist ferner berechtigt, Dritte mit der Erbringung des Produkts zu beauftragen.
2. Erfüllungs- oder Leistungstermine sind für den Anbieter nur verbindlich, wenn diese vom Anbieter ausdrücklich und in schriftlicher Form als „verbindlich“ bestätigt werden.
3. Soweit der Anbieter im Übrigen durch Umstände, die er nicht zu vertreten hat, an der Bereitstellung der vertraglich vorgesehen Leistung gehindert wird, informiert er den Kunden entsprechend und erbringt unverzüglich den Umständen angepasste Leistungen. Sofern die vorgenannten Umstände mehr als 7 Tage andauern, verständigen sich die Parteien einvernehmlich über das weitere Vorgehen.
4. Eine Stornierung des Kaufs ist nach Ablauf der Widerrufsfrist nicht mehr möglich.
§ 4 Widerruf / Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns FMFM GmbH, Frankenbergstr. 37, 71579 Spiegelberg, Tel.: 0800-8040020, E-Mail: info@fmfm.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An FMFM GmbH, Frankenbergstr. 37, 71579 Spiegelberg, Tel.: 0800-8040020, E-Mail: info@fmfm.de
Hiermit widerrufe(n) ich / wir* den von mir / uns* abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/Produkte:
Bestellt am* / erhalten am*:
Name des/der Verbraucher(s) :
Anschrift des/der Verbraucher(s) :
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) :
Datum:
* Unzutreffendes streichen.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:
– Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
– Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
– Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
– Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
– Verträge zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat,
– Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
– Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
Ein Widerrufsrecht für Unternehmer ist ausgeschlossen.
Kosten für Retouren
Im Fall einer Retoure kontaktieren Sie uns bitte unter info@fmfm.de Sie erhalten von uns ein Retourenetikett per Mail, mit welchem Sie Ihre Rücksendung kostenfrei ausführen können. Für Portokosten, die aufgrund einer anderen Form der Retoure zustande kommen, werden keine Kosten erstattet.
§ 5 Preise und Zahlung
1. Die im Angebot / der Leistungsbeschreibung genannten Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer).
2. Als Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung: PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung, Klarna Rechnungskauf, Apple Pay.
3. Die Auswahl der jeweils verfügbaren Bezahlmethoden obliegt dem Anbieter. Der Anbieter behält sich vor, den Nutzern für die Bezahlung nur ausgewählte Bezahlmethoden anzubieten.
4. Bei Zahlungsverzug ist der Auftraggeber berechtigt, dem Kunden – unter Vorbehalt der Geltendmachung eines weiteren Schadens – Verzugszinsen in Höhe von acht Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszins zu berechnen. Die Verzugszinsen sind niedriger anzusetzen, wenn der Auftraggeber eine geringere Belastung nachweist.
5. Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
6. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
7. Rechnungen des Anbieters sind sofort ohne Abzug fällig.
8. Gebühren beim verlängerten Rechnungskauf über Klarna
“Jetzt kaufen. In 2 Monaten bezahlen”: Sie möchten heute einkaufen und erst in 2 Monaten bezahlen? So einfach funktioniert es: Wählen Sie beim Bestellabschluss die Option „In 2 Monaten bezahlen”. Der Kaufpreis wird frühestens 2 Monate nach dem Kauf fällig. Wir senden Ihnen eine Rechnung mit dem Zahlungsziel zu.
Anfallende Gebühren:
– 0,29 € bei einem Bestellwert von 10,00 € bis 13,99 €
– 0,39 € bei einem Bestellwert von 14,00 € bis 19,99 €
– 0,59 € bei einem Bestellwert von 20,00 € bis 24,99 €
– 0,69 € bei einem Bestellwert von 25,00 € bis 29,99 €
– 0,79 € bei einem Bestellwert von 30,00 € bis 34,99 €
– 0,99 € bei einem Bestellwert von 35,00 € bis 49,99 €
– 1,39 € bei einem Bestellwert von 50,00 € bis 69,99 €
– 1,59 € bei einem Bestellwert von 70,00 € bis 109,99 €
– 2,99 € bei einem Bestellwert von 110,00 € bis 159,99 €
– 3,99 € bei einem Bestellwert von 160,00 € bis 199,99 €
Um das Angebot wahrzunehmen, bestellen Sie bitte mindestens für 10,00 € aber höchstens für 199,99 €.
Der Gesamtkreditbetrag und der effektive Jahreszins betragen bei Rückzahlung des gesamten Betrags nach 3 Monaten für einen Einkauf in Höhe von 10 € 10,29 € bzw. 11,76 %, bei einem Einkauf von 14 € 14,39 € bzw. 11,30 %, bei einem Einkauf von 20 € 20,59 € bzw. 11,96 %, bei einem Einkauf von 25 € 25,69 € bzw. 11,19 %, bei einem Einkauf von 30 € 30,79 € bzw. 10,68 %, bei einem Einkauf von 35 € 35,99 € bzw. 11,47 %, bei einem Einkauf von 50 € 51,39 € bzw. 11,27 %, bei einem Einkauf von 70 € 71,59 € bzw. 9,21 %, bei einem Einkauf von 110 € 112,99 € bzw. 11,02 %, und bei einem Einkauf von 160 € 163,99 € bzw. 10,11 %. Der effektive Jahreszins kann sowohl niedriger als auch höher sein und richtet sich nach der Höhe des von Klarna gewährten Kredits und der Laufzeit.
Bei “in 2 Monaten bezahlen” handelt es sich um eine Aktionsbedingung des Klarna Ratenkaufs. Begleichen Sie Ihren Einkauf zum angegebenen Zeitpunkt nicht vollständig, treten automatisch die Bedingungen für flexible Raten in Kraft. Sie zahlen Ihren Einkauf dann bequem in monatlichen Raten ab.
Übersteigt Ihr Einkauf erstmals einen Betrag von 199,99 € liegt eine wirksame Vereinbarung über “Jetzt kaufen. In 2 Monaten bezahlen.” erst vor, wenn Sie einen Ratenkaufvertrag unterzeichnet haben. Der Ratenkaufvertrag wird Ihnen von Klarna zugesandt. Sie können den Vertrag unterschreiben und so Ihren Einkauf in einen Ratenkauf umwandeln oder den gesamten Kaufpreis bis zum angegebenen Fälligkeitszeitpunkt zahlen. Das Fälligkeitsdatum für diese Zahlung beträgt 14 Tage ab Versand der Waren, Tickets, oder bei sonstigen Dienstleistungen, dem Zeitpunkt der Verfügbarkeit der Dienstleistungen oder des digitalen Inhalts. Befinden Sie sich in Zahlungsverzug kann Klarna für jede Mahnung eine Entschädigung für den dadurch verursachten Schaden in Höhe von 1,20 € pauschal verlangen. Sie sind berechtigt, nachzuweisen, dass Klarna kein oder nur ein geringerer Schaden entstanden ist.
Klarna verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, um unseren Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung nachzukommen und für die in unserer Datenschutzerklärung zusätzlichen genannten Zwecke. Die Datenschutzerklärung ist auf unserer Website verfügbar, und durch die Nutzung der Klarna Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zum Beispiel, um Sie zu identifizieren und Kundenanalysen, Kreditwürdigkeit, Marketing und Geschäftsentwicklung durchzuführen. Wir können Ihre Daten auch ausgewählten Dritten (z.B. Kreditauskunfteien) zur Verfügung stellen, die auch außerhalb der EU/EWR ansässig sein können. In der Datenschutzerklärung finden Sie weitere Informationen über die Weitergabe von Daten, Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten, wie Sie uns bei Fragen kontaktieren oder eine Beschwerde bei Ihrer nationalen Aufsichtsbehörde einreichen können.
Die AGB von Klarna finden Sie hier.
Informationen zum Ratenkaufvertrag in Form der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier.
§ 6 Gewährleistungs- und Garantiebedingungen
Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Gegenüber Unternehmern ist die Gewährleistung ausgeschlossen.
§ 7 Haftung
1. Der Anbieter bietet seine Produkte nach bestem Wissen und Verständnis an. Der Anbieter haftet für die ordnungsgemäße und termingerechte Erbringung aller Produkte gemäß dem Auftrag, soweit er die genannten Produkte selbst oder durch einen von ihm beauftragten Dritten erbringt.
2. Der Anbieter haftet uneingeschränkt nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder unseren Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden, die von der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz umfasst werden. Für Schäden, die nicht von Satz 1 erfasst werden und die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertragsverletzungen sowie Arglist von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder unseren Erfüllungsgehilfen beruhen, haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen. In diesem Fall ist aber die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt, soweit wir, unsere gesetzlichen Vertreter oder unsere Erfüllungsgehilfen nicht vorsätzlich gehandelt haben.
3. Der Anbieter haftet auch für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht werden, soweit die Fahrlässigkeit die Verletzung solcher Vertragspflichten betrifft, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist. Der Anbieter haftet jedoch nur, soweit die Schäden typischerweise mit dem Vertrag verbunden und vorhersehbar sind.
4. Haftungsansprüche gegen den Anbieter, welche sich auf Schäden materieller oder immaterieller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der vom Anbieter bereitgestellten Leistungen und Informationen verursacht wurden sowie für Folgeschäden, mittelbare Schäden und/oder entgangenem Gewinn sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens des Anbieters kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.
5. Eine weitergehende Haftung ist ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs ausgeschlossen; dies gilt insbesondere auch für deliktische Ansprüche oder Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen statt der Leistung.
6. Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
7. Alle Schadensersatz- oder sonstigen Ansprüche, die wegen Mängeln der Leistung gegen den Anbieter geltend gemacht werden könnten, verjähren 6 (in Worten: sechs) Monate nach Beendigung des jeweiligen Vertrages.
§ 8 Vertragssprache
Der Anbieter schließt Verträge ausschließlich in deutscher Sprache.
§ 9 Datenschutz
Der Anbieter verwendet die Bestandsdaten des Kunden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung bzw. Bereitstellung der jeweiligen Leistung(en). Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Datenschutzvorschriften vom Anbieter gespeichert und verarbeitet.
Informationen zum Umgang des Anbieters mit personenbezogenen Daten des Nutzers/Kunden finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters.
§ 10 Schlussbestimmungen
1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
2. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.
3. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Anbieters. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
4. Erfüllungsort ist für beide Parteien der Sitz des Anbieters.
5. Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser Bedingungen ganz oder teilweise rechtsunwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Hinweis:
Sie haben die Möglichkeit, diesen Text, mittels der entsprechenden Funktion Ihres Browsers, auf Ihrem Computer zu speichern oder auszudrucken.
Berlin, den 12.12.2022
Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.